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WhatsApp enlistó algunas causas posibles de este problema y sus soluciones
10:58 sábado 21 septiembre, 2019
TecnologíaAlgunos usuarios de WhatsApp no reciben notificaciones de los mensajes que les llegan, y no los ven hasta que entran directamente a la aplicación. ¿Te ocurre algo similar? WhatsApp enlistó algunas causas posibles y sus soluciones. Notificaciones silenciadas
Quizá tengas silenciadas las notificaciones de algunos chats, o las de toda la aplicación; revisa que tengas todas activadas. Conexión a internet deficiente
Otro motivo para no recibir las notificaciones podría ser una conexión deficiente de tu teléfono a internet. Si puedes entrar a otros sitios web, pero tu WhatsApp no funciona de forma correcta, lo mejor es contactar a tu compañía de telefonía móvil para que revisen si tienes acceso a conexiones no-web y socket. Datos restringidos
Quizá sin darte cuenta activaste la opción de restringir datos. Para arreglarlo ingresa al administrador de la app desde ajustes y revisa que no esté desactivada la restricción “Red datos de fondo”. Otras soluciones Apagar durante 30 segundos tu teléfono y encenderlo de nuevo
Comprobar que la app tenga activos todos los permisos
Conectar el teléfono a una fuente de energía
Desinstalar cualquier administrador de tareas del celular -- NOTICIEROS TELEVISA / EL UNIVERSAL
FOTO: PEXELS