Si por algún motivo los viajeros ya no utilizan sus boletos de avión, ahora tienen la oportunidad de recuperar hasta su dinero. Por medio de Refly, las personas pueden revender sus boletos, aseguró Shantal Jordana Basurto, cofundadora de la empresa mexicana. Subir el boleto a la plataforma no tiene costo y una vez que éste se vende, cobramos 8% de la comisión. Cada usuario elige el precio de venta, pero nosotros sugerimos que sean los precios actuales de la aerolínea, que siempre están un poco más arriba respecto de cómo el usuario lo adquirió previamente. El cliente puede recuperar 100% o menos si quiere acelerar el proceso de venta o mejorar la oferta”, aseguró. Dijo a Excélsior que para esta temporada de vacacione hay, por lo menos, 350 boletos disponibles en venta, tanto para destinos nacionales como internacionales. Tenemos bastantes boletos para el 24 y el 31 de diciembre, creemos que somos la opción para que los clientes no pierdan su dinero”. Puntualizó que a unas semanas de relanzar la plataforma, ya se han logrado 200 transacciones. “Los pasajeros han entendido que si no van a utilizar su boleto pueden hacer un cambio de nombre y recuperar su dinero. Estamos en crecimiento y contamos con cuatro mil usuarios”. Según Basurto, la meta de ventas de la empresa para 2018 es ambiciosa, pues se espera duplicar el número de vuelos vendidos y pasar de 200 a 500 operaciones. -- EXCELSIOR