Para hacer más eficiente el número de emergencias 911, en el C4 se está llevando a cabo una reestructuración que tiene que ver con dos áreas principales, uno en la parte del personal que opera y otra parte tiene que ver con la tecnología, asimismo, se hicieron cambios en la dirección en donde llegó al cargo Ricardo Galindo Ceballos, así lo informó el vocero de la Seguridad Pública en el Estado, Armando Oviedo Abrego. “Hay un nuevo titular en la Secretaría de Seguridad Pública y con ello va llevando a cabo los cambios que estima pertinentes en las áreas importantes con el propósito de que vengan nuevas acciones, una serie de estrategias que permitan fortalecer a la Secretaría de Seguridad Pública y con ello fortalecer la seguridad de los potosinos”. Con este nuevo nombramiento una de las prioridades tiene que ver con mejorar el sistema de operación del número de emergencias 911, dicha plataforma ayuda a la coordinación de todos los cuerpos de auxilio en el momento que un ciudadano está en riesgo, situación que con estos cambios deberá mejorar. De acuerdo a datos de la SSPE, el sistema de emergencias 911 en la entidad recibe aproximadamente 2 mil 500 llamadas diarias, donde se estima que de 10 sólo 2 son verdaderas, mientras que el resto son falsas, pues una llamada de este tipo evita que otra que requiere del auxilio no sean atendida.