CIUDAD DE MÉXICO.- En Miniso el producto que más se vende son los muñecos de peluche. Aproximadamente, los clientes adquieren 5,400 peluches por día en todas las tiendas y representa el 8% de nuestras ventas totales, de acuerdo con César Enrique Medina Rodríguez, director de marketing de MINISO Latam.
"Los muñecos de peluche han sido uno de los productos consentidos en todas nuestras tiendas desde que iniciamos. Siempre se ha colocado como uno de los más vendidos, entre los más de 3,500 SKU’s de México.”
El éxito de Miniso en nuestro país hizo que se apresuraran las aperturas en Canadá y Estados Unidos.
Fórmula para el éxito
Medina Rodríguez señala que son varios los factores que explican el recibimiento tan positivo que ha tenido la empresa, pero el principal es el mix de productos que ofrecen.
La fórmula es internacional: variedad, diseño y buen precio. Tema que los mexicanos entendemos muy bien, porque estamos acostumbrados a buscar el clásico “bueno, bonito y barato”.
Influye el diseño tan japonés, minimalista y perfectamente bien ordenado. Ayuda a la experiencia de compra el sentirte cómodo al ver la variedad de productos”, comenta el director de marketing.
Expansión agresiva
La estrategia más grande está enfocada a la apertura de tiendas. Actualmente hay más de 100 en todo el país. En promedio se inauguran de 2 a 3 a la semana. Para este 2019 se tiene planeado llegar a las 200.
Ante el riesgo de canibalizarse o saturar el mercado (sí, hay tiendas Miniso que abren una frente a la otra), esta situación está bien medida. Como se mencionó, el mix de productos permite que haya locales muy cerca de otros de la misma marca, sin que esto afecte a las ventas.
El modelo de negocio tiene que ver con el renovar los productos, e incluso crear nuevas categorías. Además, hay básicos que siempre encontrarás”, dijo Medina Rodríguez.
El público mexicano ha entendido muy bien esto, mensualmente llegan a Miniso 100 SKU’s. En total, la marca tiene disponibles 5,000 SKU’s en el mundo. De esta manera, los consumidores siempre encontrarán productos distintos cada que vez que entren a una tienda.
También, ya comienzan los planes para desarrollar productos exclusivos para el mercado mexicano.
Directo al bolsillo de los Millennials
Las licencias de dibujos animados han formado parte de la fórmula del éxito de Miniso.
Estamos apostando mucho a las licencias, sin duda alguna para nosotros han marcado importancia con nuestros consumidores.”
El fenómeno de aceptación de las licencias abrió las puertas para saber qué tipo de productos gustan más a los mexicanos, y, sobre todo, a los millennials.
Los millennials han conectado más con los productos basados en dibujos animados como We Bare Bears, Pink Panther y Moomin. Además, ya está anunciado que en el mes de marzo llegarán los productos de Hora de Aventura.
Las negociaciones para las licencias se hacen a nivel internacional. La empresa siempre trata de cuidar la calidad y los estándares de los productos. Pues de esta manera, aseguran que los fans de estas series animadas, llegarán a comprar la mercancía de sus personajes favoritos a un buen precio.
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