Vínculo copiado
#ESNOTICIA
#ESNOTICIA
Profeco tiene 20 denuncias en trámite contra estas dos aerolíneas; delegado de Profeco recomienda no volar por Interjet
17:49 miércoles 16 diciembre, 2020
San Luis
La aerolínea Interjet sufre de grandes problemas financieros al grado de cancelar constantemente sus viajes y defraudar a sus clientes, por lo que Carlos Rebolledo Sánchez encargado en San Luis Potosí de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) pidió a los potosinos que eviten confiar en esta marca, ya que han tenido reportes de que días previos de su vuelo, los consumidores reciben mensajes de la cancelación del servicio. Hasta el momento son 8 potosinos quienes han interpuesto una denuncia formal en contra la aerolínea, por la situación del incumplimiento del servicio. Carlos Rebolledo dijo que solo cuatro de ellos han tenido una resolución de sus denuncias, en donde se les ofrece desde la aerolínea “boletos libres” para que el afectado pueda tomar un pasaje cuando este así lo deseé. Aunque aseguró que por la problemática que está pasando la empresa, estas “recompensas” no se llegan a cumplir, por lo que caen en la misma situación por la cual se realizaron las denuncias originales. Argumentó que a pesar de ser la línea más señalada a nivel nacional por no tener “ni para la gasolina”, no es la que más denuncias tiene en su contra, siendo “Aeroméxico” la línea que tiene más incumplimiento en sus servicios con 12 denuncias formales, aunque dijo que esta aerolínea ha sufrido problemas derivados por Covid-19 y se deben más por errores de logística que económicos, por lo que sí han podido solventar dichas denuncias, resolviendo las quejas que tienen con su clientes con las compensaciones establecidas.