Luego de las diversas manifestaciones por los malos resultados del Toluca, Rubens Sambueza, junto con la directiva, y varios jugadores se reunieron con aficionados que acudieron al entrenamiento de este domingo a manifestar su molestia y aclararon las diferencias que habían tenido en los últimos días. El delantero argentino explicó en su cuenta de Instagram que aceptó la visita de los aficionados, al igual que la directiva, para poder dialogar pues los seguidores del conjunto escarlata están molestos luego de dos derrotas consecutivas por goleada 4-1. “Quiero aclararles que tanto jugadores y directivos tuvimos una charla con mucho respeto con los aficionados que se hicieron presentes el día de hoy en el entrenamiento. Entendemos la molestia por los resultados del último tiempo y somos conscientes de que tenemos que mejorar mucho para poder conseguir los objetivos y representar al Club Deportivo Toluca como realmente se merece”, dijo el futbolista de los Diablos. En redes sociales, la afición de Toluca también ha criticado al club por los malos resultados del Apertura 2020 donde tienen cuatro victorias y cuatro derrotas. Sin embargo, la molestia se acrecentó luego de perder 4-1 ante Puebla y 4-1 ante Gallos de Querétaro.​