Walmart y Microsoft han firmado un acuerdo por cinco años en el que el retailer podrá usar los servicios en la nube y de inteligencia artificial del gigante tecnológico. Este acuerdo es una alianza para ir en contra de Amazon en cuanto a e-commerce se refiere. Y también, el cómputo en la nube es una de las pocas áreas en las que Microsoft compite con la empresa de Jeff Bezos, pues además de su comercio electrónico cuenta con este servicio que le ha generado 5,000 millones de dólares durante el primer trimestre de 2018. La alianza se dio a conocer justamente el día del Prime Day de Amazon y con él se pretende que walmart.com y samsclub.com ganen posición en el mercado del e-commerce. El mes pasado Walmart dio a conocer su nuevo servicio de compras personal que permite a los clientes ordenar productos a través de mensajes de texto y lanzó una app para comprar durante el regreso a clases. ¿Y qué hay de Walmart en México? Ignacio Caride, nuevo director de comercio electrónico de Walmart México, tiene el reto de seguir con la estrategia omnicanal y competir con Amazon. Caride, que fue director de Mercado Libre, tiene la encomienda de mejorar la experiencia del usuario en la aplicación como en la página web de walmart.com.mx. Walmart de México y Centroamérica contempla invertir 20,870 millones de pesos para este año, una inversión 20% mayor que el año pasado. Asimismo, quien también es el vicepresidente de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) también tiene la tarea de impulsar los kioscos de venta en línea de las tiendas. -- ENTREPRENEUR