Ricardo Galindo Ceballos, Director General de Tecnologías de la SSPE, aseguró que respecto al asalto registrado esta semana en la joyería de la Plaza de la Mujer, por lo que corresponde a la unidad bajo su cargo en el sistema de operación de C4 con la recepción de llamadas emergencia al 911, sí se tuvo una respuesta inmediata al asalto, sin embargo reconoció que por el tiempo y la rapidez del robo que ejecutaron los delincuentes aunado a la ubicación del lugar y la hora fueron factores que le ganaron a la capacidad de su reacción.  “Yo pienso que fue el tiempo, la rapidez en que se hizo. Efectivamente son varias etapas, una etapa es desde la prevención, la disuasión para que eso no suceda que es la parte fuerte, por el lugar y la hora, si eso no se dio entonces era la parte de reacción… la reacción es muy corta, vean el vídeo, cuánto tiempo se llevan, son segundos lo que se llevan. No es justificación es la realidad de lo que estamos viendo”. En entrevista para Érika Salgado en WFM 100.1, reconoció que se tiene que estar más preparados para enfrentar los cambios para tratar de eliminar las acciones de la delincuencia que están siendo más rápidas. No obstante el Director General de Tecnologías de la SSPE, garantizó que se da respuesta inmediata a cada una de las llamadas que se registran en el sistema de emergencias del 911 en el C4, como se hizo en este caso donde sí se envió una unidad policiaca de fuerzas municipales, “de manera oportuna”.  “Aquí tengo el número de la unidad, estuvo ahí, en el lugar, lo tengo grabado que llegó a los cuatro minutos” Por último Galindo Ceballos dijo que acepta su responsabilidad como director de la operación del C4, pero defendió el actuar de la unidad bajo su cargo pues sostuvo el reporte si se dio a las autoridades locales y que en todo caso, la acción de reacción le correspondía a las policías municipal, ministerial y fuerza metropolitana.