El Buen Fin 2023 está a la vuelta de la esquina y si ya estás en el proceso de comparar los precios antes de que llegue aquí te contamos cómo hacerlo con ayuda de la Profeco. Para entender cómo la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) influye en los precios durante el Buen Fin, es esencial reconocer su papel como defensor de los derechos de los consumidores. La Profeco se transforma durante esos días de promociones, vigilando las prácticas comerciales y asegurándose de que las promesas de grandes descuentos se cumplan de manera justa y transparente. Pero antes de que llegue el Buen Fin, Profeco realiza un monitoreo proactivo, creando un mapa de precios que sirve como referencia para identificar ofertas verdaderamente valiosas durante el Buen Fin. Esta base de datos es el escudo contra los descuentos ilusorios y aumentos injustificados que puedan surgir. Cómo compara los precios Profeco Aquí entra el programa “Quién es quién en los precios”, una iniciativa transparente y accesible que permite a los consumidores mexicanos ser más astutos en sus decisiones de compra. Con solo unos clics en su página oficial, los usuarios son recibidos en un espacio virtual donde la información sobre precios de productos cotidianos está al alcance de su mano. Para hacerlo más intuitivo o más fácil a la hora de buscar un precio, puedes seleccionar tu ciudad y la categoría de productos que necesitas, ya sean alimentos, bebidas, artículos de aseo personal o los últimos electrodomésticos. Una vez decidido una lista completa de opciones se despliega frente a ti. Este recurso es especialmente valioso durante periodos de ofertas como El Buen Fin y de mucha ayuda si es que no quieres pasearte por los pasillos de tiendas o páginas web para buscar los precios reales. Con el programa “Quién es quién en los precios”, los consumidores pueden establecer un plan de ataque, sabiendo de antemano dónde encontrarán los mejores precios para los productos que buscan. ¿Qué hace Profeco durante el Buen Fin? Asimismo, cuando llega el Buen Fin, Profeco despliega un operativo de supervisión, donde los inspectores patrullan las tiendas físicas y virtuales, haciendo valer cada promoción. La presencia de Profeco es de suma importancia para aquellos comercios que podrían estar tentados a engañar al consumidor. Por si fuera poco, la Profeco también cuenta con la Revista del Consumidor, la cual te dará una idea de los productos que quieres adquirir. Además, también establece módulos de atención rápida durante el Buen Fin en lugares clave por si en caso de que necesites meter una queja al momento puedas hacerlo rápido y sencillo. Pero la vigilancia de Profeco no se limita solo a los días del Buen Fin. Ellos también se encuentran listos para la posventa, que es igualmente crítica, donde se aseguran de que las garantías y políticas de devolución sean honoradas. Si se identifican anomalías, Profeco no duda en aplicar sanciones a los comercios infractores, enviando una señal clara de que los derechos del consumidor prevalecen sobre las tácticas de venta agresivas. La Profeco entiende que el Buen Fin es más que un evento de compras; es una temporada donde el consumidor debe sentirse seguro y apoyado. Es por eso que con estas herramientas puedes poner en marcha antes, durante y después del Buen Fin para hacer vale tus derechos. -- Con información de Excélsior