Las personas que requieran atención en el Centro Integral de Salud Mental (CISAME), primero tendrán que acudir al Centro de Salud y una vez que son valorado y en caso de requerirse, la persona es canalizada al Cisame, así lo dio a conocer Germán Núñez Valencia, coordinador de dicho centro, quien acotó que el servicio es principalmente para los que no cuentan con algún tipo de seguridad social. “Si la persona no tiene IMSS o ISSSTE o Sedena, se manda al Centro de Salud esto es la indicación, en el centro de salud primer nivel se detectan las necesidades que tenga la persona, sí ahí se puede resolver sus necesidades físicas se va atender ahí y si escala a adicciones o escala violencia o se está hablando una situación ya de enfermedad mental más grave, el centro de salud que canaliza a CISAME con un sistema que tenemos nosotros que se llama sistema de referencia y contrareferencia”. Indicó que muchas veces los maestros les dicen a los padres de familia que sus hijos son muy inquietos o que tienen problemas, por lo que les solicitan hacerles un examen antidoping y los mandan al Cisame, sin embargo, ahora con el curso que les brinda les dan un directorio actualizado de instituciones. “Y lo que también estamos haciendo con las escuelas ya como un plus, les damos un directorio actualizado de instituciones en el municipio, les damos una guía de cómo los maestros deben de trabajar después de una situación de crisis, que ellos su contención, el miedo que vivieron, es un taller en verdad muy interesante, ya lo hemos adaptado a hoteles”.