La Secretaría General de Gobierno (SGG), a través de la dirección General del Registro Civil implementa nuevas estrategias de atención presencial en los 59 municipios, además de cumplir la meta de interconectar las 54 Oficialías, que corresponden al 100 por ciento al Sistema Nacional de Registro e Identidad (SID), con lo que se establece una nueva y moderna plataforma interconectada entre oficialías y juzgados del Registro Civil, Consulados y el Registro Nacional de Población (Renapo). El programa para la interconexión del 100 por ciento de las Oficialías del Registro Civil fue impulsado por el secretario general de Gobierno, J. Guadalupe Torres Sánchez, a fin de otorgar actas de todo México en cualquiera de las ventanillas si así se requiere, además de que las oficialías de Estado podrán realizar trámites de otros municipios, por ejemplo, quien se registró en Ciudad Valles, pero radica en Matehuala, ya no tendrá que trasladarse hasta la capital, o bien a la oficialía donde se generó su acta de origen.  

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La directora del Registro Civil, Deysi Maribel López Sierra dijo que todos los servicios de esta dependencia se extendieron al interior del Estado, a través de las campañas de enmiendas y emisión de CURP en los municipios, con los que se atendió a más de 17 mil personas, acercando más apoyo a las familias potosinas, privilegiando la mejora en sus condiciones de vida, ya que recordó que el anterior sistema carecía de conexión nacional, lo que dificultaba los trámites, y afirmó que se sigue trabajando con la digitalización de las actas de nacimiento que no están dentro de este sistema.