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Por Buen Fin hubo 6 quejas en León ante la PROFECO
02:03 miércoles 23 noviembre, 2022
LeónLa Procuraduría Federal del Consumidor en Guanajuato (Profeco) logró conciliar cerca de 18 mil pesos a favor de los ciudadanos durante el Buen Fin. Así lo dio a conocer Vanessa Montes de Oca, directora de la oficina de Profeco en Guanajuato. La directora dijo que fueron 6 conciliaciones en diferentes giros, por ejemplo en la compra de una camara fotográfica, calzado y vestuarios. Las principales causas de las quejas en el Buen Fin 2022 fue la negativa a respetar precios y promociones exhibidas así como el cambio y devolución de un producto. Además también se brindaron 318 asesorías a diversas personas que buscaban conocer más de los servicios de Profeco además de conocer y capacitarse sobre cómo levantar una queja. La mayor parte de las asesorías fue en la zona centro, seguidos de la plaza comercial Altacia, Plaza Mayor y por último Outlet Mulza. Después del buen Fin la directora dijo que estarán al pendiente y a la espera de que puedan llegar más quejas del reciente buen fin. Durante este fin de semana fueron cerca de 54 elementos de la Profeco que participaron en los operativos de prevención del Buen Fin.