Zoé Robledo Aburto, director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), informó que se puso en marcha la aplicación de cinco herramientas digitales para mejorar diagnósticos, tratamientos y reducir tiempos.  “El primero es en el primer nivel de atención, se llama ‘Mírame a los ojos’, se trata de un programa, de un software, de reconocimiento y transcripción de voz. ¿Qué significa esto? Que en la consulta el médico o la médica va haciendo un dictado sin necesidad de transcribirlo en la computadora y va llenando también el expediente electrónico”, indicó. En la conferencia en Palacio Nacional, afirmó que permite que el especialista tenga más tiempo para mirar, escuchar y entender los padecimientos de las personas. “Hoy ya mírame a los ojos, hay 5 mil 700 médicas y médicos en unidades de medicina familiar, con este programa y entre 2025 y 2026, 6 millones de consultas de medicina familiar fueron ya con el uso de esta tecnología”, indicó. El titular del IMSS informó que también se avanza en la consulta digital.  “Hay pacientes que se les complica por temas de salud, de frustración y padecimientos crónicos o de limitaciones de movilidad que no pueden acudir a la unidad de medicina familiar. Por eso se otorgan estas consultas por videollamada. En 2025 fueron 813 mil consultas de esta naturaleza, ya hay 402 unidades de medicina familiar que cuentan con consultorios de teleconsulta y que se agenda a distancia la atención”, apuntó. Detalló que en el segundo nivel de atención se realizó la adquisición de 41 nuevos tomógrafos de 256 cortes que desde abril llega a 39 hospitales de 20 estados para tener mejor mayor resolución diagnóstica, se reducen las dosis de radiación y también hay mayor seguridad al paciente.  “También el tema de la cirugía robótica. Tenemos cinco proyectos 2026-2027 para fortalecer y ampliar los programas de cirugía robótica ya hay 68 cirujanos capacitados en cirugía robótica en el IMSS y estos estarán en la raza, en el Hospital de especialidades de la Raza, en el hospital de especialidades de occidente en Guadalajara, en el hospital de especialidades número 25 allá en Monterrey, en Nuevo León, también en el Hospital de especialidades 71 en Torreón Coahuila y en el Hospital de especialidades, aquí el centro médico nacional siglo XXI”, comentó.

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