Aunque reparan las fallas constantes del acueducto de la presa El Realito y llegan a restablecer por algún tiempo el servicio del agua, la calidad de ésta no mejora, pues en colonias como Minas del Real y el Fraccionamientos Providencia en la zona oriente de la capital, reciben agua lodosa y totalmente contaminada, aseguró José Ángel Negrete Loredo, vecino de la zona. Dijo que la mayoría de los vecinos han tenido que recurrir a la compra de filtros que les llega a costar aproximadamente 200 pesos, con una duración de tres meses, para tratar de limpiar un poco el agua que reciben. Manifiestan que no pueden realizar las actividades de limpieza cotidianas del hogar como, lavar o cocinar, tienen que recurrir a la compra de garrafones de agua para poder desinfectar sus alimentos y cocinar. Comentó que, han hecho llegar a las autoridades municipales y de Interapas esta situación, pero no han recibido respuesta alguna en más de 5 años que llevan padeciendo y recibiendo esta agua contaminada e insalubre que es imposible de utilizar.