Usuarios que acuden a las oficinas de la Comisión Estatal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COEPRIS), en la Jurisdicción Sanitaria I, han comenzado a reportar retrasos e irregularidades en la atención al público durante el horario laboral. Los señalamientos apuntan a lapsos de inactividad del personal encargado de orientar y recibir trámites, sin justificación alguna, situación que impacta directamente a ciudadanos y comerciantes que buscan cumplir con la normatividad sanitaria vigente. De acuerdo con testimonios recabados en el módulo ubicado en la calle 5 de Mayo, en el barrio de San Miguelito, el personal responsable de brindar informes sobre cursos obligatorios, apertura de negocios de alimentos o purificadoras de agua, así como seguimiento a verificaciones, por mencionar algunos, no siempre se encuentra en condiciones de atender con oportunidad. En al menos un caso documentado, un comerciante aseguró haber encontrado a la persona encargada dormida en su escritorio durante el horario de atención. Otros reportes señalan actitudes de trato prepotente hacia ciudadanos que no contaban con todos los requisitos, lo que contrasta con el nivel de exigencia que la propia dependencia mantiene hacia los establecimientos. Esta dinámica, señalan afectados, genera incertidumbre, pérdida de tiempo y posibles afectaciones económicas para quienes dependen de estos trámites para operar legalmente. Únete a nuestro canal de WhatsApp para no perderte la información más importante 👉🏽 https://gmnet.vip/7Be3H Aunque COEPRIS mantiene un papel clave en la vigilancia sanitaria, los reportes ciudadanos evidencian la necesidad de una supervisión administrativa más cercana por parte de la Secretaría de Salud. Más allá de un caso aislado, las y los afectados señalan una falta de control interno que termina por afectar la confianza en el servicio público y deja a las y los usuarios en una posición de espera permanente, aun cuando buscan cumplir con todas las reglas, lo que afecta directamente en el retraso de sus permisos, además de poder ser acreedores a multas por no cumplr con todos los requisitos.