A casi 1 semana de que sucediera el accidente frente al centro nocturno Rich, Miguel Ángel García, comisionado Estatal de Atención a Víctimas, detalló que se ha tenido un acercamiento con las familias para brindarles un acompañamiento y atención oportuna tanto a ellas como a las víctimas. A partir de una reunión que tuvieron con la Fiscal General del Estado, el comisionado y los familiares de las víctimas, se les compartió los avances que la investigación ha tenido y en qué están trabajando. "La diligencia de la investigación va bien, no podemos aventurarnos a, por presión social, imputar un hecho", puntualizó. Por su parte, las familias han manifestado que confían en el trabajo de las autoridades, lo cual se ha dado gracias al continuo monitoreo que le han dado al caso para esclarecer lo sucedido. Recordó que además del área jurídico-legal, se está trabajando en un acompañamiento psicosocial con las víctimas directas e indirectas del caso. Además, se encuentran atendiendo las necesidades médicas de los lesionados y tienen un acompañamiento permanente con las víctimas directas e indirectas.